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Sin embargo, tenemos que recopilar información personal si envía un comentario o pregunta para el servicio al cliente por correo electrónico, o cuando realiza un pedido en línea a través de nuestro módulo protegido.
Servicio al cliente
Cuando se envía un comentario o pregunta para el servicio al cliente a través de correo electrónico, podemos recopilar cierta información personal tal como su nombre, dirección postal o de correo electrónico y número de teléfono para poder responder a su comentario.
Pedidos en línea
Cuando se realiza una compra en nuestra tienda en línea, nosotros conservaremos su información personal para la facturación y envío. También podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre nuestros productos y promociones a través de nuestro boletín de noticias o correo directo.
Cuando realiza un pedido en línea en nuestro sitio web seguro, su pago es gestionado por un módulo externo que protege su información bancaria. Por lo tanto, nosotros no tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito. Sin embargo, de ser necesario, podríamos hacer un pago a su tarjeta de crédito, por ejemplo, en el caso de un reembolso parcial o total de un pedido. En tal situación, la confidencialidad de su tarjeta de crédito sigue siendo protegida.
Divulgación de información personal
A menos que se indique lo contrario en este documento, nos comprometemos a no divulgar, alquilar, vender o transferir a terceros o compartir con terceros la información personal de nuestros clientes, sin su consentimiento previo.
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Podemos revelar su información personal a terceros que prestan servicios en nuestro nombre, tales como el procesamiento de pagos, alojamiento de sitios web, la transmisión de mensajes de correo electrónico u otras comunicaciones en nuestro nombre, la organización de concursos y promociones o análisis de la efectividad de nuestra estrategia de publicidad.
Estos proveedores de servicios están obligados por acuerdos de confidencialidad y restricciones legales que regulan el uso de la información que compartimos con ellos, y ellos no se les permite usar o revelar información personal para fines distintos a la prestación de servicios en nuestro nombre o como puede ser de otra forma requerida por ley.
Obligaciones en virtud de la ley
Llegado el caso, nuestros proveedores de servicios y nosotros estaríamos obligados a comunicar su información personal como parte de un allanamiento, investigación u ordenanza válida previstos por la ley o con el fin de responder a un organismo de investigación en el caso de incumplimiento de contrato, contravención de cualquier ley o de otro modo en virtud de una ley aplicable.
Seguridad de la información personal
Sólo permitimos el acceso a la información personal a nuestros empleados y nuestros proveedores de servicios autorizados que requieren dicha información para los fines descritos en esta política de privacidad.
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Cambios en nuestra política de privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente en función de los cambios sobrevenidos en nuestras prácticas en materia de protección de la información personal. La política de privacidad revisada se publicará en nuestro sitio web. Procesaremos su información personal de acuerdo con la política de privacidad que se encuentre en vigor al momento de recolectar dicha información, o según la forma convenida con usted.